组织的一个永恒目标应当是()。

• A

  持续改进总体业绩

• B

  以顾客为关注焦点

• C

  强调“大质量”观

• D

  以人为本

　　---------------------------------

　　正确答案

　　A

　　---------------------------------

　　解析

本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。