2000版IS09000质量管理体系标准的质量管理原则有( )。
- A
强制管理原则
- B
持续改进原则
- C
经济原则
- D
以顾客为关注焦点原则
- E
全员参与原则
---------------------------------
正确答案
B,D,E
---------------------------------
解析
质量管理原则:
(1)以顾客为关注焦点原则;(2)领导作用原则;(3)全员参与原则;
(4)过程方法原则;(5)管理的系统方法原则;(6)持续改进原则;
(7)基于事实的决策方法原则;(8)互利的供方关系原则。
题库维护人:YZ